مع اقترابنا من العقد الثالث من الألفية الثالثة، تقترب تكنولوجيا المعلومات من يوبيلها الماسي. وتُعتبر الشركات الكبرى من بين المحركين الأوائل الرئيسيين الذين سخروا قوة التكنولوجيا لتبسيط عملياتهم وسلاسل التوريد وممارسات الحوكمة الخاصة بهم.
- وضمن النموذج المتكامل للحكومات الإلكترونية، يُعد نظام GRP لتخطيط الموارد الحكومية خطوة جوهرية بدأتها العديد من البلدان لأتمتة وظائف القطاع العام والحكومي في ظل منصاتٍ مركزيةٍ. وتتضمن عادةً أتمتة العمليات المالية والموارد البشرية والمشتريات والمخزونات وحتى عمليات التصنيع التجارية.
حيث أصبح دافعاً للشركات الناشئة أن بقاء الشركات الحديثة يعتمد على كفاءة وفعالية تخطيط موارد المؤسسات الذي تنفذه كل شركة خاصة أو هيئة حكومية. وفي مقالنا سنسلط الضوء على مفهوم نظام تخطيط الموارد الحكومية grp لإدارة عمليات القطاع العام والحكومي ورفع الإنتاجية.
ما هو نظام GRP؟
(GRP) يعني تخطيط موارد الحكومة، وهو نظام إدارة شامل للقطاع العام والحكومي يتكون من تطبيقات/وحدات متكاملة مع قاعدة بيانات مشتركة، يهدف إلى أتمتة وظائف مجموعات الأعمال التي تقودها الحكومة بطريقةٍ مبسطةٍ، ودمج نظام التشغيل الآلي للمكاتب فيها.
- إنه النسخة الحكومية من التطبيقات المعروفة عالمياً لتخطيط موارد المؤسسات UNIFIED ERP، والتي تتكون عادةً من التطبيقات المالية، والموارد البشرية، والتوزيع، والتصنيع؛ وتستخدم لإدارة الشركات في القطاع الخاص.
ويحتوي نظام تخطيط الموارد الحكومية GRP الفعال على عدة وحدات أعمال مستقلة تماماً تُلبي كل منها إدارة حكومية معينة مثل الدفاع والشؤون الخارجية والتعليم والزراعة وما إلى ذلك.
فوائد تطبيق أنظمة تخطيط الموارد الحكومية GRP
إن نظام GRP منصة يتم فيها توحيد جميع المهام، ويتم تصميمها لتحقيق ما يلي:
- حل متعدد الوحدات، مما يعني إمكانية الوصول إلى جميع الوحدات التي تحتاجها المؤسسة من منبرٍ واحد.
- حل تكنولوجي مبتكر، وهذا يعني أن تنفيذه يكسر حاجزاً لم تتوقعه الجهة الحكومية، ويُحدث تغييراً هائلاً في العمليات اليومية، ولكن يجب على المؤسسات التأكد من أن النظام يتكيف تماماً مع احتياجاتها وأنظمتها.
- منصة قابلة للتخصيص وفقاً لمتطلبات المنظمة، وهذا يمكّن من أتمتة العمليات المالية من أجل تنفيذ الإدارة المحاسبية الكاملة للمؤسسة.
- تقوم إدارة الموارد الحكومية بتنسيق الأنشطة التجارية ودعم تدفق المعلومات عبر مختلف الجهات الحكومية، وبالتالي تقليل تكاليف دورة الحياة وتلبية جداول التنفيذ وتحسين الفوائد.
- يوفر نظام تخطيط الموارد الحكومية GRP مجموعةً موحدةً وآمنةً ومتكاملةً تماماً من الأنظمة والخدمات الالكترونية التي تستخدمها الدوائر الحكومية المختلفة مثل:
- الإدارة المالية.
- نظام إدارة الموارد البشرية.
- نظام إدارة الرواتب.
- أنظمة إدارة حياة الأصول.
- نظم إدارة سلسلة التوريد.
مزايا برنامج GRP لادارة قطاعات وزارة الداخلية
إليك بعض مميزات نظام GRP في الحوكمة الالكترونية ضمن قطاعات وزارة الداخلية:
- الإدارة الفعالة للموارد الحكومية وتحسين المحاسبة.
- استخدام قوة تكنولوجيا المعلومات لتعويض العجز في البنية التحتية الإدارية المتجاوزة للقيود الجغرافية.
- زيادة الشفافية والمراقبة في الوقت الفعلي بفضل تكنولوجيا المعلومات.
- يوفر نظام تقييم أفضل للموظفين في المؤسسات الحكومية.
- يقلل من الفساد عن طريق القضاء على حاجة المستخدمين للتواصل المباشر مع الموظفين.
- توفير التحليلات في الوقت الحقيقي لكبار المسؤولين الحكوميين، لإجراء تغييرات في السّياسات بشكل أكثر فعالية.
عوامل نجاح تنفيذ نظام تخطيط الموارد الحكومية grp:
لتنفيذ نظام تخطيط الموارد الحكومية GRP بنجاح، لابدّ من فهم العوامل والمؤشرات الآتية:
مؤشرات أداء بدء المشروع:
- الفهم المشترك بين الحكومة وفرق التنفيذ لتسهيل عملية اتخاذ القرار.
- تعد فرق المشروعات الحكومية المخصصة أمراً بالغ الأهمية لتوصيل المتطلبات، والكشف عن العمليات غير الرسمية، والتحضير للمتغيرات.
- تدريب فريق المشروع الحكومي على تثبيت المشاريع وكيفية تحقيق البرامج للأهداف.
مؤشرات أداء إدارة البرنامج:
- أن تشمل هياكل الحوكمة الشركة المصنعة للبرمجيات في اللجنة التوجيهية ومكتب إدارة البرنامج لضمان تحقيق الالتزامات.
- أن تتم قيادة المشاريع الحكومية من قبل محترفين حكوميين.
- اتخاذ قرارات في الوقت المناسب من اللجان التوجيهية، ومكاتب إدارة البرامج، وفرق المشاريع الحكومية للوفاء بالجداول الزمنية؛ والنتيجة الطبيعية لذلك هي توفير المعلومات في الوقت المناسب بدلاً من اللحظة الأخيرة، لأن الأمر يستغرق وقتاً أطول للتقييم والتحليل.
مؤشرات أداء إدارة التغيير في المؤسسات الحكومية:
- مشاركة أصحاب المصلحة عبر الحكومة (القيادة، وخبراء المجال، والمستخدمين)، والممولين من الجهات المانحة، ومنظمات المجتمع المدني؛ تقلل من مقاومة التغيير بينما تكشف عن فهم أعمق للاحتياجات.
- إدارة عمليات التغيير المتكاملة في جميع أنشطة المشروع بما في ذلك استخدام ورش العمل، والمقابلات، والإدارة الرشيقة، وآليات ردود الفعل، والاتصالات.
- توطين اللغة والمصطلحات وتوطين الوثائق يسهل انتقال المستخدمين إلى أنظمة جديدة، بما في ذلك دعم التنوع اللغوي المستخدم واللغات الوطنية والمصطلحات الحكومية.
مؤشرات أداء تحليل الاحتياجات:
- إشراك أصحاب المصلحة لتحسين جودة المتطلبات.
- التخلص من العمليات غير الضرورية التي تعكس أوجه القصور، أو القيود غير الضرورية في البرامج السابقة، بما في ذلك التخلص من العمليات اليدوية والضوابط من خلال الأتمتة.
- تحديد الأولويات لتلبية احتياجات الوزارات التنفيذية والاحتياجات الإقليمية.
- استخدام نهج الممارسات الجيدة الذي يعكس القدرات في الحكومات، بدلاً من محاولة فرض “أفضل الممارسات” غير المناسبة والمعقدة مثل المحاسبة على أساس الاستحقاق.
مؤشرات أداء منهج الإدارة المالية العامة:
- استخدام السياق الحكومي لتحديد الوظائف التي لها الأثر الأكثر إيجابية على الميزانية العامة.
- استخدام مراحل التنشيط التدريجي للانتقال من الممارسات الجيدة إلى الممارسات الأفضل بمرور الوقت مع بناء القدرات (الاستفادة من قدرات تكوين نظام GRP).
- تنفيذ ضوابط الالتزام والرقابة لأن ذلك هو ما يجعل الإدارة المالية العامة مختلفة عن محاسبة القطاع الخاص، ويضمن الإنفاق القانوني الذي يدعم قوانين الموازنة.
مؤشرات أداء نهج تكنولوجيا المعلومات والاتصالات:
- تتطلب ممارسات تكنولوجيا المعلومات الفعالة لإدارة مراكز البيانات التي تستضيف تطبيقات نظام GRP إجراءات إدارة الأنظمة المحددة بما في ذلك المراقبة والصيانة لضمان توفر النظام والأداء وقابلية التوسع.
- تُعتبر عمليات أمن المعلومات ذات أهميةٍ خاصة في مراكز البيانات الحكومية بما في ذلك الفصل بين الواجبات، وتدابير الأمن ومكافحة الفيروسات، وجدران الحماية، وكشف التسلل، وتدريب مستخدمي الأمن السيبراني، وعمليات التدقيق لمنع التلاعب أو نشر المعلومات السرية.
- الاستفادة من ممارسات التكامل الجيدة بين نظام GRP والأنظمة الفرعية المالية الأخرى بما في ذلك استخدام خدمات الويب وإدارة دورة حياة واجهة برمجة التطبيقات (API)، في حين ينبغي تجنب الممارسات السيئة مثل التحميلات اليدوية، والإجراءات المخزنة، والملفات الثابتة.
تعرف على : نظام الموارد الحكومية الموحد grp
حزمة مدار حاسب للأنظمة النمطية الحكومية GRP
حزمة مدار حاسب للأنظمة النمطية الحكومية Madar Hasib GRP Suite (HGS.net): هي مجموعة من الأنظمة المالية والإدارية المتكاملة والمترابطة، تم تطويرها محلياً بتقنية متمركزة بنسبة 100% على بيئة الويب، لتكون البنية الأساسية لدى القطاع الحكومي وفقاً للأسس والمعايير والضوابط المحاسبية والمالية المتبعة واللوائح المعتمدة من كل من وزارة المالية والديوان العام للمحاسبة ووزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ومجلس الخدمة المدنية، بحيث تغطي جميع متطلبات تخطيط موارد (GRP) للقطاع الحكومي وهو الآن مستخدم ومطبق في العديد من الجهات الحكومية ذات النشاطات المختلفة.
مكونات حزمة مدار حاسب
تتكون هذه الحزمة من الأنظمة الآتية:
- بوابة مدار حاسب.
- النظام المالي.
- نظام إعداد مشروع الميزانية.
- نظام شؤون الموظفين.
- نظام شؤون الضباط ونظام شؤون الأفراد.
- نظام إدارة الرواتب.
- برنامج التدريب والابتعاث.
- نظام المستودعات و مراقبة المخزون
- نظام الشراء المباشر.
- نظام المنافسات.
- نظام العهد.
- نظام الاتصالات الادارية.
- نظام ادارة الوثائق والارشفة الالكترونية.
- بوابة الخدمة الذاتية للموظف.
- نظام إدارة مواقف السيارات.
- أنظمة وحلول يتم بناءها حسب طلب العميل.
ختاماً أصبحت إدارة عمليات القطاع العام والحكومي بحاجة ماسة إلى تنفيذ فعلي لنظام GRP المختص بإدارة موارد الجهات الحكومية لتقديم الخدمات وتطبيق المشاركة و الحوكمة بكفاءة. وهو عبارة عن حل شامل لتخطيط الموارد على شبكة الإنترنت يدعم إدارة الشؤون المالية والموارد البشرية والأصول والمشتريات الإلكترونية، وكلها مدمجة في منتجٍ واحدٍ، مما يسمح للعناصر التشغيلية ذات الصلة بالعمل معاً بأكثر الطرق فعالية لرفع وتعزيز الإنتاجية.
يساعد هذا الحل الهيئات الحكومية على زيادة كفاءة الإدارة العامة، وفي نهاية المطاف، توفير خدمات ذات جودة أفضل للمواطنين، كما يُعد هذا النظام قيمةً مضافةً في الحكومة الالكترونية فهو يساعد على تحسين المساءلة عبر المؤسسات الحكومية، ويوفر قناة ومنصة موثوقة لصناع القرار الحكومي وتمكينهم من اتخاذ القرار المركزي المناسب، بناءً على البيانات والتقارير الحقيقية الموحدة.
